ASSOCIATION PACITEL

L'Association Pacitel est une organisation à but non lucratif qui a pour principale mission de protéger les consommateurs français contre le démarchage téléphonique abusif. Fondée en 2011, elle est basée à Paris, au 11-17 Rue de l'Amiral Hamelin dans le 16ème arrondissement. Créée à l'initiative de plusieurs associations représentant les consommateurs et les entreprises, Pacitel a pour objectif de réguler les pratiques de démarchage téléphonique en France. En effet, le démarchage téléphonique peut s'avérer intrusif et dérangeant pour les consommateurs, mais aussi source d'arnaque et de fraude. C'est pourquoi l'association a mis en place une liste d'opposition permettant de ne plus être sollicité par téléphone par les entreprises. L'objet social de l'Association Pacitel est clair : elle vise à créer et gérer une liste d'opposition au démarchage téléphonique à l'exclusion des intérêts spécifiques de chacune des organisations adhérentes. Autrement dit, l'association agit dans l'intérêt général des consommateurs et n'est liée à aucun intérêt particulier d'une entreprise ou d'un groupe. Pour adhérer à la liste d'opposition de Pacitel, les consommateurs peuvent s'inscrire gratuitement en ligne ou par courrier. Cette inscription garantit le respect de leur volonté de ne pas être démarché par téléphone par les entreprises adhérentes de l'association. Ainsi, les consommateurs inscrits sont protégés du démarchage téléphonique intempestif et abusif. L'Association Pacitel collabore également étroitement avec les pouvoirs publics et les autorités compétentes afin de faire appliquer la réglementation en matière de démarchage téléphonique. Elle est également membre de la Fédération Française des Télécoms, ce qui lui permet d'agir efficacement auprès des opérateurs de télécommunication pour lutter contre le démarchage téléphonique abusif. En plus de sa mission principale, Pacitel joue un rôle d'information et de sensibilisation auprès des consommateurs. Elle met à leur disposition des informations sur leurs droits en matière de démarchage téléphonique et les informe des procédures à suivre en cas de litige. L'association réalise également des campagnes de prévention et de sensibilisation pour lutter contre les arnaques et les pratiques frauduleuses en matière de démarchage téléphonique. En bref, l'Association Pacitel est un acteur majeur dans la protection des consommateurs français contre le démarchage téléphonique abusif. Grâce à sa liste d'opposition et à ses actions de sensibilisation, elle contribue à améliorer les pratiques de démarchage téléphonique en France et à protéger les droits des consommateurs.

création et gestion d’une liste d’opposition au démarche téléphonique à l’exclusion des intérêts spécifiques de chacune des organisations adhérentes