Association C3PACA

Située à Marseille, l'association C3PACA a pour objet social de valoriser et promouvoir les métiers de la relation client. Créée dans le but de fédérer les professionnels de la région PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) concernés par la fonction relation clientèle, C3PACA vise à favoriser les échanges d'expériences professionnelles, à partager les informations et à rechercher des réponses adaptées aux problématiques communes de ce secteur d'activité. L'association est composée de membres passionnés et engagés, issus de différents métiers de la relation client et partageant une même vision : celle de faire de la région PACA un acteur incontournable dans ce domaine. Elle s'adresse aussi bien aux professionnels expérimentés qu'aux jeunes entrepreneurs, souhaitant développer leurs compétences et leur réseau dans le secteur de la relation client. A travers ses différentes actions, C3PACA s'efforce de créer un environnement propice au développement d'actions transversales pour le développement du secteur d'activité de la fonction relation client. Parmi ses missions, l'association organise des rencontres régulières afin de favoriser les échanges entre professionnels, ainsi que des formations pour permettre aux membres de développer leurs compétences et de se tenir informés des évolutions du marché. Elle propose également des outils et des supports de communication pour promouvoir l'image de la région PACA dans le domaine de la relation client. C3PACA est également partie prenante dans les différentes réflexions et actions menées pour améliorer et valoriser le métier de la relation client. Elle travaille ainsi en collaboration avec les différentes institutions et organismes de la région, afin de participer à la création d'un cadre favorable au développement du secteur. En adhérant à l'association, les membres peuvent bénéficier d'un véritable réseau professionnel, de conseils avisés et de partenariats stratégiques dans leur domaine d'activité. C3PACA offre ainsi la possibilité de construire et de renforcer des relations de confiance avec des professionnels partageant les mêmes préoccupations et ambitions. Enfin, C3PACA s'engage également dans des actions sociales et solidaires en lien avec le secteur de la relation client. Elle soutient ainsi des projets associatifs pour favoriser l'accès à l'emploi et l'insertion professionnelle des personnes en difficulté dans la région PACA. En somme, l'association C3PACA est un acteur dynamique et engagé dans la valorisation et la promotion des métiers de la relation client dans la région PACA. Grâce à ses actions et à la mobilisation de ses membres, elle contribue activement au développement et au rayonnement de ce secteur d'activité en constante évolution.

valoriser et promouvoir les métiers de la relation client ; fédérer les professionnels de la région paca concernés par la fonction relation clientèle; favoriser les échanges d'expériences professionnelles, partager les informations concernant ce secteur d'activité, examiner les problématiques communes au secteur et rechercher des réponses adaptées ; créer un environnement propice au développement d'actions transversales pour développer le secteur d'activité de la fonction relation client, y compris par des opérations de promotion et/ou de communication quels qu'en soient les supports